☼ Discipline op de werkvloer

Situering : Taken worden regelmatig niet of niet correct uitgevoerd en deadlines worden gemist…Ondanks herhaaldelijk aandringen blijft structurele verbetering uit…Sterker nog, de excuses voor onvoltooid of incorrect werk worden steeds creatiever. […]

☼ Overtuigend spreken

Situering : Als bedrijfsleider is het soms essentieel om je boodschap aan een groter publiek over te brengen. De manier waarop je dit doet, heeft een grote invloed op de geloofwaardigheid […]

☼ Omgaan met klagende medewerkers

Situering : Managers worden regelmatig geconfronteerd met klagende medewerkers.Dit kan variëren van kleine irritaties tot serieuze klachten over werkdruk, collega’s of werkomstandigheden.Veel managers vinden het lastig om deze klachten op een […]

☼ Lichaamstaal+non-verbale communicatie

Situering : Veel managers zijn zich onvoldoende bewust van de impact van hun lichaamstaal en non-verbale signalen tijdens hun interacties met medewerkers, collega’s of klanten.Hierdoor kunnen hun boodschappen verkeerd worden geïnterpreteerd […]

☼ Moeilijke & slecht nieuws gesprekken voeren

Situering : In elk bedrijf, of in elke organisatie komt er een moment dat de bedrijfsleiding geconfronteerd wordt met de noodzaak tot het voeren van moeilijke gesprekken en het brengen van […]

☼ Belang van een sterk leiderschapsteam

Situering : Een sterk leiderschapsteam zorgt ervoor dat een bedrijf duidelijke doelen heeft, snel beslissingen kan nemen en problemen effectief oplost. Het team bewaakt de koers van het bedrijf, houdt medewerkers […]

☼ Waarom en hoe efficiënt vergaderen ?

Situering : Veel bedrijven kennen het probleem van inefficiënte vergaderingen.Vergaderingen duren vaak te lang duren en  hebben geen duidelijke agenda.Dit leidt tot verminderde productiviteit, motivatieverlies en leidt tot een gebrek aan […]

☼ Communicatieve vaardigheden

Situering : Communiceren met anderen is moeilijk….  en oh toch zo noodzakelijk….We begrijpen elkaar niet altijd en de misverstanden zijn legio.Waarom komen we met die ene persoon wel en met die […]

☼ Hoe overtuigen en buy-in creëren ?

Situering : Veel managers ervaren weerstand of gebrek aan enthousiasme bij het doorvoeren van nieuwe ideeën, veranderingen of projecten. Ze missen vaak de vaardigheden om hun teamleden, collega’s of hogere leidinggevenden […]

☼ Feedback geven en ontvangen

Situering : Het geven en krijgen van positieve en negatieve feed-back is belangrijk aangezien dit rechtstreeks verband houdt met het functioneren en de productiviteit van de werknemers en dus ook van […]